Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026
1. Titolare del Trattamento
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), La informiamo che il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:
Ragione Sociale: Pharma Integratori S.r.l.
Sede Legale: Via Andrea Bernardini,50 – 56032 – Buti (PI) Italia
P.IVA / C.F.: IT 02433100506]
Iscrizione Registro Imprese: Pisa, REA n. 206730
Email: ali@pharmaintegratori.it
Telefono: +39 3201766262
Sito Web: www.pharmaintegratori.it
Responsabile Protezione Dati (DPO): “Non designato”
2. Tipologie di Dati Trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono
Dati di pagamento: Informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati (gestite direttamente dalle piattaforme di pagamento come Stripe, PayPal, ecc.)
Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito (tramite cookie)
Dati relativi agli ordini: Storico acquisti, prodotti acquistati, preferenze di consumo
Dati particolari (se forniti volontariamente): Informazioni su allergie, intolleranze o preferenze dietetiche comunicate per personalizzare i consigli sui prodotti
3. Finalità del Trattamento
I Suoi dati sono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione del contratto di vendita: Gestione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti, gestione resi e rimborsi (art. 6.1.b GDPR)
Adempimento di obblighi legali: Fatturazione, contabilità, adempimenti fiscali e normativi (art. 6.1.c GDPR)
Assistenza clienti: Risposta a richieste di informazioni, gestione reclami e supporto post-vendita (art. 6.1.b GDPR)
Marketing diretto (solo con consenso): Invio di newsletter, comunicazioni promozionali, offerte speciali e informazioni su nuovi prodotti (art. 6.1.a GDPR)
Analisi e miglioramento del servizio: Analisi statistica anonima del comportamento degli utenti per ottimizzare l’esperienza di navigazione e l’offerta commerciale (art. 6.1.f GDPR)
Profilazione (solo con consenso): Creazione di profili di consumo per inviare offerte personalizzate in base agli acquisti precedenti (art. 6.1.a GDPR)
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei Suoi dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto: Per gestire gli ordini e fornire i servizi richiesti
Obbligo legale: Per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi
Consenso esplicito: Per l’invio di comunicazioni marketing e la profilazione
Interesse legittimo: Per migliorare il servizio, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
5. Destinatari dei Dati
I Suoi dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti, nominati ove necessario Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
Piattaforma e-commerce: WooCommerce
Servizi di hosting: SiteGround per la gestione del sito
Corrieri e spedizionieri: Poste Italiane, DHL, BRT, Amazon Logistics per la consegna degli ordini
Processori di pagamento: [Stripe, PayPal per l’elaborazione delle transazioni
Servizi di email marketing: Brevo per l’invio di newsletter
Consulenti e professionisti: Commercialisti, consulenti del lavoro, legali per adempimenti contabili e legali
Autorità pubbliche: Solo in caso di obbligo di legge (es. Guardia di Finanza, Agenzia delle Entrate)
I dati non saranno ceduti a terzi per finalità di marketing senza il Suo consenso esplicito.
6. Trasferimento dei Dati all’Estero
Alcuni servizi utilizzati (es. hosting, email marketing, analytics) potrebbero comportare il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene in conformità al GDPR, garantendo adeguate tutele attraverso:
Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea
Clausole Contrattuali Standard (SCC)
Certificazioni come Privacy Framework (per gli USA)
7. Periodo di Conservazione
I Suoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:
Dati per esecuzione contratto: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni (termini di prescrizione ordinaria, art. 2946 c.c.)
Dati per obblighi legali (fatture, contabilità): Per 10 anni dalla data di emissione del documento (art. 2220 c.c.)
Dati per marketing: Fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall’ultimo contatto
Dati di navigazione (cookie): Secondo i tempi indicati nella Cookie Policy (generalmente 12 mesi per i cookie tecnici, 6 mesi per quelli di profilazione)
Dati per assistenza clienti: Per il tempo necessario a gestire la richiesta e successivamente per 24 mesi
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
8. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, Lei ha il diritto di:
Accesso (art. 15): Ottenere conferma dell’esistenza dei dati che La riguardano e accedere al loro contenuto
Rettifica (art. 16): Correggere i dati inesatti o incompleti
Cancellazione (“diritto all’oblio”, art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari o se ritira il consenso
Limitazione del trattamento (art. 18): Limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità dei dati (art. 20): Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
Opposizione (art. 21): Opporsi al trattamento per motivi legittimi
Non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22): Inclusa la profilazione, salvo consenso esplicito
Come esercitare i diritti:
Può esercitare questi diritti inviando una richiesta scritta a:
Email: ali@pharmaintegratori.it
Posta: Via Andrea Bernardini,50 – 56032 – Buti (PI) Italia
La risposta sarà fornita entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.
9. Reclamo all’Autorità Garante
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi il GDPR, può presentare un reclamo al:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Telefono: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito Web: www.garanteprivacy.it
10. Misure di Sicurezza
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati:
Crittografia SSL/TLS: Tutte le comunicazioni e transazioni sul sito sono protette da certificato SSL
Accesso ristretto: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali
Backup periodici: Copie di sicurezza regolari per prevenire la perdita di dati
Aggiornamenti di sicurezza: Mantenimento dei sistemi aggiornati per prevenire vulnerabilità
Formazione del personale: Tutto il personale è formato sulla protezione dei dati
11. Minori
Il nostro sito non è rivolto a minori di 14 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 14 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci. Se veniamo a conoscenza di tale raccolta, procederemo alla cancellazione dei dati.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy per adeguarla a cambiamenti normativi o alla nostra operativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Le consigliamo di consultare periodicamente questa sezione.
13. Informativa Integrativa per Integratori e Cosmetici
Dato che vendiamo integratori alimentari e cosmetici, La informiamo che:
Dati sulla salute: Se ci fornisce volontariamente informazioni su allergie, intolleranze o condizioni di salute per ricevere consigli personalizzati, tali dati sono trattati come categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) solo con il Suo consenso esplicito
Notifiche ministeriali: Per gli integratori, i prodotti sono notificati al Ministero della Salute italiano secondo il D.Lgs. 169/2004
Etichettatura: Le informazioni sui prodotti rispettano il Regolamento UE 1169/2011 (informazioni alimentari) e il Regolamento UE 1223/2009 (cosmetici)
14. Cookie Policy
Il nostro sito utilizza cookie tecnici, analytics e di profilazione. Per maggiori informazioni, consulti la nostra Cookie Policy disponibile al link https://www.pharmaintegratori.it/cookie-policy-ue/
